Les estadístiques oficials de la Xina, els Estats Units, el Regne Unit, Canadà, Corea del Sud, Austràlia i Singapur (que representen aproximadament la meitat del PIB mundial) demostren que les vendes al detall en línia en aquests països han augmentat significativament des d’uns 2 bilions de dòlars abans de l’epidèmia (2019) fins als 25.000 mil milions de dòlars el 2020 i els 2,9 milions de dòlars el 2021. Les vendes, amb les persones que augmenten les compres en línia, les vendes al detall en línia han augmentat fortament i la seva quota en les vendes al detall total ha augmentat significativament, del 16% el 2019 al 19% el 2020. Tot i que les vendes fora de línia van començar a recollir -se més tard, el creixement de les vendes al detall en línia va continuar fins al 2021. La quota de vendes en línia a la Xina és molt superior a la dels Estats Units (aproximadament un quart de 2021).
Segons les dades de la Conferència de les Nacions Unides sobre Comerç i Desenvolupament, els ingressos de 13 empreses de comerç electrònic centrades en el consumidor van augmentar significativament durant l'epidèmia. El 2019, les vendes totals d’aquestes empreses van ser de 2,4 bilions de dòlars. Després de l’esclat del 2020, aquesta xifra va augmentar fins als 2,9 bilions de dòlars, i després va augmentar un terç més el 2021, aconseguint vendes totals a 3,9 bilions de dòlars (a preus actuals).
L’augment de les compres en línia ha consolidat encara més la concentració de mercat d’empreses ja fortes en el comerç minorista en línia i el mercat. Els ingressos d’Alibaba, Amazon, JD.com i Pinduoduo van augmentar un 70% des del 2019 fins al 2021, i la seva quota en les vendes totals d’aquestes 13 plataformes va passar d’un 75% del 2018 al 2019 a més del 80% del 2020 al 2021.
Posada Posada: 26-2022 de maig